Service bei Lordhair - warum Kunden Lordhair vertrauen

Deine Zufriedenheit steht bei Lordhair im Mittelpunkt – ganz gleich, ob du zum ersten Mal bei uns bist oder schon seit Jahren auf unsere Haarsysteme vertraust. Unser Ziel ist es, dich auf deinem Weg zu deinem Wunschhaar zu begleiten und dir dabei ein sicheres Gefühl zu geben. Dafür setzen wir auf einen Service, der wirklich zu dir passt und dir ein entspanntes, sorgenfreies Einkaufserlebnis ermöglicht.

Was uns von anderen unterscheidet? Wir halten vier besondere Versprechen für dich bereit:

• Erstbestellungsgarantie

• 30-tägiges Rückgaberecht

• Kostenloser Versand

• Flexible Zahlungsoptionen

So möchten wir dir zeigen, dass du bei uns in den besten Händen bist. Erfahre selbst, wie Lordhair mit diesen kundenfreundlichen Richtlinien ein Einkaufserlebnis schafft, das Vertrauen schenkt und uns von anderen Anbietern abhebt.

Erstbestellungsgarantie – Für deinen sorgenfreien Start bei Lordhair

Was bedeutet das für dich?

Wir wissen, dass die erste Bestellung bei einem neuen Unternehmen aufregend, aber auch mit Unsicherheiten verbunden sein kann. Wird das Haarsystem wirklich zu dir passen? Sieht es so aus, wie du es dir wünschst? Mit unserer Erstbestellungsgarantie kannst du ganz entspannt bleiben: Sollte dein erstes Lagersystem nicht absolut perfekt für dich sein, schickst du es einfach kostenlos zurück und probierst ein anderes aus – ganz ohne Risiko. Wir übernehmen sogar die Organisation der Abholung durch einen Kurier direkt bei dir zu Hause.

Warum machen wir das?

Viele Menschen zögern, ein Haarsystem auszuprobieren, weil sie sich nicht sicher sind, ob es wirklich passt. Wir möchten dir diese Unsicherheit nehmen und dir ermöglichen, Lordhair-Produkte ganz ohne Risiko kennenzulernen. Unsere Erstbestellungsgarantie gibt dir die Sicherheit, dass du immer die beste Lösung für dich findest.

Wie funktioniert das?

Sollte deine erste Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprechen, genügt eine kurze Nachricht an unseren Kundenservice. Ab dem ersten Kontakt steht dir ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite, der dich durch den gesamten Prozess begleitet. So hast du immer einen vertrauten Kontakt und musst deine Wünsche nicht wiederholt erklären – das macht alles einfacher und schneller.

Wenn du eine Rückerstattung wünschst, schau dir bitte auch unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien an.

Mit Lordhair kannst du dein neues Haarsystem ganz entspannt testen – wir sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.

 

30-tägiges Rückgaberecht – Für deine volle Sicherheit

Was bedeutet das für dich?

Egal, ob du zum ersten Mal bei uns bestellst oder schon lange zu unseren Kund:innen gehörst: Bei Lordhair hast du auf jede Bestellung ein unkompliziertes 30-tägiges Rückgaberecht. Selbst wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand ist, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einfach zurückgeben und bekommst dein Geld zurück.

Es gibt unterschiedliche Rückgabekriterien, je nachdem, welches Produkt du bestellt hast. Am besten wendest du dich direkt an unser Kundenservice-Team oder deinen persönlichen Ansprechpartner – wir helfen dir gerne weiter. Sobald dein zurückgesendetes Produkt bei uns eingetroffen ist und die Kriterien erfüllt, bearbeiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen.

Warum bieten wir das an?

Wir möchten, dass du bei Lordhair ganz entspannt einkaufen kannst – ohne Risiko. Wenn ein Produkt nicht perfekt zu dir passt, kannst du es einfach zurückgeben. Damit du flexibel bleibst, bieten wir dir auf Wunsch auch Treuepunkte anstelle einer Rückerstattung an. Diese Punkte kannst du bei deiner nächsten Bestellung einlösen und so sparen.

Wie funktioniert es?

Wenn du dein neues Haarsystem erhältst, probiere es in Ruhe aus – aber verändere es bitte zunächst nicht (also nicht schneiden, färben, waschen oder Kleber auftragen). So kannst du sicherstellen, dass du wirklich zufrieden bist und das Rückgaberecht in vollem Umfang nutzen kannst.

Sollte etwas nicht stimmen oder du aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, melde dich einfach bei uns. Wir begleiten dich Schritt für Schritt durch den Rückgabeprozess – unkompliziert und persönlich.

Rückgabe eines Lagersystems

• Grund für die Rücksendung klären

• Fehler gemeinsam beheben

• Passende Lösung finden (z.B. Umtausch oder Rückerstattung)

Rückgabe eines maßgefertigten Systems

Da diese Systeme individuell für dich angefertigt wurden, ist die Rückgabe etwas spezieller. Auch hier beraten wir dich gerne persönlich.

Alle Details zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien findest du hier:
https://www.lordhair.de/haarsystem-rueckgabe.html

 

 

Free Shipping

Was ist das?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Haarsystem-Bestellungen, d.h. absolut keine versteckten Gebühren. Kostenloser Versand wird in fast jedes Land der Welt angeboten. Dies gilt auch für ermäßigte Haarsysteme.

Warum?

Haarsysteme können teuer sein, vor allem wenn du regelmäßig ein neues System bestellen möchtest. Deshalb versuchen wir, deine Bestellungen so erschwinglich wie möglich zu machen, indem wir kostenlosen Versand anbieten.

Wie funktioniert es?

Bei Bestellungen, die mindestens ein Haarsystem enthalten, ist der Versand kostenlos. Wähle einfach die gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb, gehe zur Kasse und wir liefern dir die Ware ohne Aufpreis nach Hause. Bitte beachte, dass dies nicht für Bestellungen gilt, die kein Haarsystem enthalten, wie z. B. nur Zubehör (Tapes, Farbringe, Bestellwerkzeuge usw.). Aus diesem Grund empfehlen wir, alle benötigten Artikel zusammen zu bestellen.

Weitere Informationen zum Versand findest du hier: https://www.lordhair.de/production-delivery.html

Flexible Zahlungsoptionen

Was ist das?

Um dir den Einkauf so einfach wie möglich zu machen, bieten wir bei Lordhair eine breite Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden an. Deine Daten sind bei uns dank modernster SSL-Verschlüsselung bestens geschützt – so bleiben deine persönlichen Informationen und Zahlungsdetails jederzeit sicher.

Diese Zahlungsarten kannst du bei uns nutzen:

• Debitkarte
• KreditKarte
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Banküberweisung

Egal, für welche Zahlungsmethode du dich entscheidest – dein Einkauf läuft sicher und unkompliziert ab. Bei Fragen steht dir unser Kundenservice jederzeit persönlich zur Seite. So kannst du entspannt shoppen und dich voll auf dein neues Haarsystem freuen!

 

Warum?

Wir möchten dir die Freiheit geben, genau so zu zahlen, wie es für dich am besten passt – ob mit Kreditkarte oder bequem in Raten.

Wie funktioniert es?

Sobald du deine Wunschprodukte ausgewählt hast, legst du sie einfach in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort kannst du ganz bequem deine bevorzugte Zahlungsmethode auswählen – für eine sichere und reibungslose Abwicklung.

Mit PayPal hast du jetzt die Möglichkeit, flexibel in 3, 6, 12 oder sogar 24 Monatsraten zu zahlen – ganz so, wie es für dich am besten passt. Wähle dazu beim Bezahlen einfach „PayPal Ratenzahlung“ oder „Jetzt kaufen, später zahlen“ aus. Die erste Rate wird direkt bei der Bestellung fällig, die weiteren Zahlungen werden automatisch von deinem Konto abgebucht. So behältst du den Überblick und kannst dich entspannt auf deine Bestellung freuen, ohne dir Gedanken um die Zahlung machen zu müssen.

Wenn ein Zahlungsplan für dich die beste Lösung ist, nutze einfach diese Option und genieße volle Flexibilität – natürlich mit dem gewohnten PayPal-Käuferschutz

Weitere Informationen über die von uns akzeptierten Zahlungsarten findest du hier: https://www.lordhair.de/payment-method.html

 

Kundenorientierte Servicepolitik 

Bei Lordhair stehst du im Mittelpunkt – unser Ziel ist es, dir jederzeit erstklassigen Service und ein gutes Gefühl zu bieten, egal ob du zum ersten Mal bestellst oder schon lange dabei bist. Unsere kundenorientierten Richtlinien garantieren dir, dass du dich immer auf Qualität und faire Bedingungen verlassen kannst.

Wenn du neu bei uns bist, profitierst du von attraktiven Erstbestellerrabatten: Nach der Registrierung auf unserer Website erhältst du 10 € Rabatt und bei der Anmeldung zusätzlich 20 € Rabatt auf deine erste Bestellung. So kannst du unser Angebot risikofrei kennenlernen und bares Geld sparen.

Mit einem eigenen Kundenkonto behältst du jederzeit die volle Kontrolle über dein Einkaufserlebnis. Melde dich einfach vor deiner Bestellung an und verwalte alle deine Bestellungen bequem im Personal Center – so hast du jederzeit den Überblick und kannst alles ganz einfach nachverfolgen.

Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien sind transparent und kundenfreundlich: Du hast bei Lagerhaarsystemen ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls du einmal nicht zufrieden bist. Auch bei maßgeschneiderten Systemen finden wir gemeinsam eine Lösung, sollte es einmal ein Problem geben.

Bist du bereit, die kundenorientierte Service-Philosophie von Lordhair selbst zu erleben? Wir freuen uns darauf, dich zu begeistern!

 

Schau dir unser Angebot an Haarsystemen für Männer an und sichere dir noch heute die Vorteile unserer erstklassigen Lösungen! Bei Lordhair findest du hochwertige, natürliche Haarsysteme aus 100% Echthaar, die perfekt sitzen und dir neues Selbstvertrauen schenken – ganz ohne chirurgischen Eingriff. Ob du Geheimratsecken kaschieren oder den Oberkopf auffüllen möchtest, wir bieten dir sofort tragbare Systeme oder maßgeschneiderte Lösungen, die genau zu dir passen. Profitiere von sicherem Halt, natürlichem Look und unserem persönlichen Service. Starte jetzt dein neues Haargefühl.