FAQs

FAQ´s zu Haarsystemen, Toupets und Perücken

Allgemeine Fragen zu Haarsystemen

Haarsystem Kosten - Was kostet ein Haarsystem?

Ein Haarsystem für Männer kostet bei Lordhair zwischen 250 - 390 Euro. Folgende Faktoren spielen eine Rolle:

Die Größe und das Material des Haarsystems: Um so größer die Fläche um so mehr Haare werden einzeln auf der Basis verknüpft.

Die Haardichte: Eine hohe Haardichte bedeutet nicht nur mehr Haare, sondern auch ein höherer Arbeitsaufwand.

Qualität der Haare: 

  • Indisches Echthaar. Es ist dem europäischen Haar sehr ähnlich. 
  • Remy Haar ist unbehandeltes Haar, welches meist von nur einer Person stammt. Die Haarstruktur ist glatt und seidig.
  • Synthetisches Haar ist immer und leicht verfügbar und deshalb relativ günstig. 
  • Das chinesische Haar ist etwas dicker als europäisches Haar. 
  • Europäisches Haar ist selten verfügbar und deshalb etwas teurer.

Die Länge der Haare: Umso länger das Haar umso seltener die Verfügbarkeit. 

Gebleichte Knoten: Das Bleichen der Verknüpfungsknoten muss sehr vorsichtig vorgenommen werden. Das Haar und die Basis können bei falscher Anwendung leiden.

Die Basis des Toupets oder der Perücke: Ob Lace (feinmaschiges Netz) oder Skin (Folie) spielt für die Kosten keine große Rolle.

Sieht man, dass ich ein Toupet trage?

Diese Frage stellt sich wohl jeder der ein Zweithaar trägt. Für Natürlichkeit sorgen gebleichte Knoten, die sonst meist dunkleren Haare, werden im Stirnbereich vorsichtig aufgehellt und verschmelzen optisch mit der Kopfhaut. Das Anbringen von Baby Haaren verdecken zusätzlich die kritische Kante an der Vorderseite. Generell gilt, dass das Haarsystem dem eigenem Haar, dem eigenen Typ und Alter angepasst sein sollte. Auch eine zu hohe Haardichte oder ein Grauanteil der nicht berücksichtigt wird, kann auffällig wirken.

Warum eine Maßanfertigung?

Trotz der breiten Palette an Lager Haar Systemen und Perücken, ist ein speziell auf den Kunden zugeschnittenes Haarteil wie ein edler Maßanzug. Sie entscheiden z.B. über Breite, Länge und Material der Basis und Länge, Farbe, Grauanteil, Dichte, Struktur der Haare. Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Auswahl Ihres individuellen Haarsystems. Sie erhalten Ihre natürlich wirkende Wunschfrisur.

Wie lange hält ein Haarsystem?

Die Lebensdauer eines Haarsystems ist abhängig von der Pflege, Beanspruchung und der Haarsystem Basis. Genau wie das eigene Haar strapaziert z.B. zuviel Sonne, Staub oder Chlorwasser das Haar. Regelmäßige Reinigung und Pflege lassen das Haar länger glänzen.

Zur Haarsystem Basis: Je dünner und unauffälliger die Montur ist, um so empfindlicher ist sie auch.
Kurz gesagt: Je natürlicher das Aussehen des Haarsystems, desto kürzer die Lebensdauer.
Zum Vergleich:
● 1-2 Monate für 0,03 mm hauchdünne Skin und Swiss Lace Haarsysteme
● 2-4 Monate für 0,06-0,08 mm sehr dünne Skin und French Lace Haarsysteme
● 4-6 Monate für 0,10-0,15 mm dünne Skin-Systeme und Mono-Haar-Systeme
● +6 Monate für NPU-Haar-Systeme

Welches ist das natürlichste und haltbarste Haarsystem?

Bei allen Haarsystemen auf dem Markt gilt die gleiche Regel. Um so dünner und unauffälliger die Basis eines Haarsystems ist, um so empfindlicher ist das Haarteil.
Aus diesem Grund empfehlen wir gerne eine Kombination aus Skin und Lace.
So könnte unser Modell Vigor eine gute Option sein, denn es hat ein strapazierfähiges, feines Mono-Oberteil, und eine sehr realistisch wirkende Front aus French Lace.

Was ist der Unterschied zwischen UTS, SuperSkin-V und SuperSkin?

3 Skin Haarsysteme mit unterschiedlicher Stärke der Folie und Art der Fixierung der Haare.

  • UTS: 0,03 mm Skin mit knotenloser, V-förmiger Fixierung der Haare auf der kompletten Basis des Haarsystems.

  • SuperSkin-V: 0,06 mm Skin mit knotenlosem, V-förmig geschlungenem Haar über die gesamte Fläche.

  • SuperSkin: 0,08 mm Skin mit knotenlosem, V-förmiger Fixierung der Haare entlang des vorderen Haaransatzes und Einzelknoten auf der restlichen Skin Basis.

Bitte Beachten Sie, dass

je dünner das Skin, desto natürlicher das Aussehen, desto kürzer die Lebensdauer des Haarsystem

Knoten sind sicherer als V-Schleifen.

Kann ich eine Haarsystem Maßanfertigung stornieren?

Bei einer Maßanfertigung stimmen wir sämtliche Parameter mit Ihnen ab. Sie erhalten ein einzigartiges Haarsystem.

Ja, aber wir empfehlen, so schnell wie möglich zu stornieren. Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, können wir Ihnen die vollen Kosten für Ihre Bestellung erstatten. Sobald die Produktion jedoch begonnen hat, können wir Ihnen nur noch 50 % der Kosten für die Bestellung erstatten.

Kann ich unterschiedliche Dichten für verschiedene Abschnitte der Basis wählen?

Ja, das geht. Alle unsere Herrenhaarsysteme haben einen abgestuften vorderen Haaransatz, was bedeutet, dass es ganz vorne eine leichtere Dichte gibt, wie es bei unserem eigenen Haar der Fall ist.

Bei Maßanfertigungen können wir auch eine geringere Dichte im Randbereich verwenden, damit Ihr Haarsystem besser mit Ihrem eigenen Haar harmoniert (wenn es z.B. besonders dünn ist).

Wird das Lace zu meiner Hautfarbe passen?

Das Netz/Lace unserer Standard Toupets ist hautfarben. Es passt sich durch die feine Netzstruktur Ihrer Hautfarbe an. Bei einer Maßanfertigung können Sie die Lace Farbe selbst wählen.

Was ist Remy-Haar?

Remy Haar ist unbehandeltes Echthaar. Die intakte Schuppenschicht, verleiht dem Haar einen samtigen Glanz. Die glatte Struktur des Haars macht das Haar widerstandsfähig und verfilzt sich nicht.

Warum eine Maßanfertigung?

Trotz der breiten Palette an Lager Haarsystemen und Perücken, ist ein speziell auf den Kunden zugeschnittenes Haarteil wie ein edler Maßanzug. Sie entscheiden z.B. über Breite, Länge und Material der Basis und Länge, Farbe, Grauanteil, Dichte, Struktur der Haare. Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Auswahl Ihres individuellen Haarsystems. Sie erhalten Ihre natürlich wirkende Wunschfrisur.

Schädigt ein Haarsystem, Toupet oder eine Perücke meine eigenes Haar?

Nein! Ein Zweithaarsystem liegt fest auf dem Kopf. Es entsteht keine Reibung. Im Gegenteil, ein Toupet schützt die Kopfhaut und das Eigenhaar vor Umwelteinflüssen und UV Licht. Luftdurchlässigkeit und atmungsaktive Materialien sind unerlässliche Voraussetzungen bei der Herstellung von Haarsystemen.

Luftdurchlässigkeit durch sehr feinmaschiges Gewebe und atmungsaktive Materialien sind ein Muß. Die Auswahl der Basis macht den kleinen Unterschied. Feines Netz, french oder swiss Lace sind die Favoriten im Sommer, oder für Menschen die viel Schwitzen (Sport, körperliche Arbeit etc)

Ich trainiere viel und schwitze sehr viel. Welches System ist am atmungsaktivsten und für einen sehr aktiven Lebensstil geeignet?

Am atmungsaktivsten sind Haarsysteme mit einer Lace Basis. Das feine und sehr leichte Netz lässt Schweiß ablaufen und die Luft zirkulieren.
Wir empfehlen: Eine Kombination aus atmungsaktivem Lace und strapazierfähigem Skin.

Kann ich mit meinem Haarsystem schwimmen, duschen, schlafen oder Motorrad fahren?

Auf jeden Fall! Es gibt keine Einschränkungen. Egal welche Sportart, oder Aktivität, bei richtiger Befestigung bleibt das Haarsystem dort wo es hingehört.

Dennoch wichtig zu wissen, alles was normales Eigenhaar strapaziert, schädigt auch die Haarstruktur des Haarsystems. Die richtige Pflege ist wichtig um lange Freude am Haarteil zu haben

Ich schwimme viel. Welche Art von Kleber sollte ich für eine sichere Befestigung verwenden?

Wenn Ihr Haar häufig dem Wasser ausgesetzt ist, empfehlen wir Ihnen wasserfestes Klebeband oder Kleber zu verwenden. Wir empfehlen Ultra Hold Tape oder EBP-Band von Walker Tape.

 

Pflege des Haarsystems

Wie befestigt man ein Haarsystem?

Mit ein wenig Übung, können Sie Ihr Haarteil auch selbst befestigen und fixieren.

  1. Rasieren Sie den Teil Ihres Kopfes, auf dem Sie Ihr Haarsystem tragen werden, und entfetten Sie die Haut sorgfältig mit Shampoo und Alkohol.

  2. Kleben Sie das Klebeband an die  Basis des Haarsystems oder tragen Sie den Kleber auf Ihre Kopfhaut auf.

  3. Positionieren und befestigen Sie das Haarsystem auf Ihrem Kopf.

Weitere Anleitungen rund um die Pflege und Anbringung eines Haarteils finden Sie auf unserem youtube Kanal:
https://www.youtube.com/channel/UCuah08Kw-GWBrY2haYrFADg

Wie entfernt man ein Toupet?

Sprühen Sie einen Remover (mit Alkohol) auf den Rand des Haarteils und tränken Sie die Klebestellen sorgfältig.
Nach kurzer Einwirkzeit löst sich der Kleber und Sie können Ihr Haarsystem vorsichtig entfernen.

Alternativ erhitzen Sie den Rand des Haarsystems mit einem Fön. Der Kleber erwärmt sich und die Basis lässt sich mit leichtem Ziehen ablösen. Dies empfiehlt sich nur für Haarteile mit Skin Basis ab 0,08 mm

Weiter Infos finden Sie auf:
https://www.youtube.com/watch?v=ht9lVwPv_84

Soll ich Klebeband oder Flüssigkleber verwenden?

Es gibt unterschiedliche Meinungen und Vorlieben. Als Grundregel empfehlen wir Klebeband für Lace Haarsysteme und Kleber für Skin Haarsysteme.
Auch eine Kombination aus Flüssigkleber und Tapes für den Rand kann ideal sein.

Sie werden schon bald herausfinden, was für Sie am Besten funktioniert.

Warum wird das Haar nach einiger Zeit trocken?

Das Echthaar auf den Haarsystemen wird nicht wie eigenes Haar mit natürlichen Ölen versorgt. Dem Haar fehlen die Nährstoffe. Die richtige Pflege des Haarsystems lässt das Haar länger glänzen.

Wie oft sollte ich mein Haarsystem reinigen?

Je nach Beanspruchung durch Sport, Schwitzen oder Chlor- Salzwasser empfehlen wir, das Haarsystem jede Woche oder alle 2 Wochen abzunehmen und zu reinigen.

Wie reinige ich mein Haarsystem?

Entfernen Sie das Haarteil vorsichtig: Sprühen oder tränken Sie Remover (Alkohol)  auf die Klebestellen rund um das Haarsystem.  Nach dem Abnehmen des Haarsystems werden Klebereste auf dem Kopf und auf dem Haarteil mit Remover getränkt und entfernt.
Shampoonieren Sie das Haarteil und weichen Sie es ein. Nach dem Ausspülen sorgt ein Conditioner für samtig glänzendes Haar.

Die sorgfältige Pflege bewirkt eine lange Lebensdauer des Haarteils. Auf unserem YouTube Kanal haben wir eine Reihe von Tutorials rund um das Thema Haarsystem Pflege erstellt.
https://youtube.com/playlist?list=PLGFlIykw_6QOQhHKlCcwzg9uKDoJdU_Oe

Ich habe die Möglichkeit einer Haartransplantation in der Zukunft nicht völlig ausgeschlossen. Verursacht das Tragen eines Haarsystems also Schäden an meiner Kopfhaut?

Ein Haarsystem schädigt weder Ihre Kopfhaut noch Ihr vorhandenes Haar, vorausgesetzt, das Haarsystem wird sauber gehalten und korrekt gepflegt. Das Haarsystem bietet der Kopfhaut, so wie das eigene Haar einen gewissen Schutz vor Sonne und Witterungseinflüssen.

Wie lange kann ich mein Haarsystem anbehalten?

Das hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, wie z. B. dem verwendeten Kleber, Ihrem Hauttyp, dem Klima und Ihrem Lebensstil. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Haarsystem  alle zwei Wochen zu entfernen und zu reinigen, um seine Lebensdauer zu verlängern. Wenn Sie nicht viel schwitzen und in einem trockenen Klima leben, können Sie es länger, vielleicht drei bis vier Wochen, drauf lassen.

 

Versand, Produktion und Retouren

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden weltweit.

Versandkosten?

Der Versand ist für alle unsere Haarsysteme kostenlos. Für Haarsystemzubehör-Bestellungen, die weniger als 0,5kg wiegen, wird eine Versandkostenpauschale von $ 29,90 erhoben. Jedes weitere 0,5 kg kostet zusätzlich $10. Bestellen Sie also Ihr Zubehör zusammen mit Ihren Haarsystemen.

Welche Kurierdienst nutzt Lordhair?

Lordhair arbeitet mit mehreren renommierten Expressunternehmen zusammen: Je nach Land versenden wir mit DHL, FedEx, TNT, UPS und andere.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel liegt die Lieferzeit innerhalb 5-7 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Besondere Umstände kann eine Lieferung jedoch verzögern. Der Cut & Style Service benötigt weitere 3-5 Arbeitstage.

Wann erhalte ich mein neues Haarsystem, wenn ich heute eine Bestellung aufgebe?

Vorrätige Haarsysteme: Wir versenden innerhalb 24 Std. nach Zahlungseingang. Der Basis- und  Schneideservice benötigen weitere 3 Arbeitstage.
Sonderbestellungen: Die Anfertigung einer Haarteil Maßanfertigung benötigt mindestens 12 Wochen.
Eilservice: Zurzeit können wir unseren Eilservice leider nicht anbieten.

Die reine Lieferzeit beträgt i.d.R. 5-7 Arbeitstage.

Kann ich das Haarsystem zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wir haben eine 30 Tage Garantie. Bitte beachten Sie, dass das Haarsystem nicht getragen, geschnitten oder gefärbt wurde.

Die Details zur Rückgabe finden Sie hier:
https://www.lordhair.de/return-policy

Wie kann ich ein Muster oder das alte Haarteil einsenden?

Es stehen zwei Optionen zur Auswahl
Selbst einsenden: der normale Postweg kann mehr als einen Monat dauern, daher empfehlen wir die Nutzung eines Expressdienstes
Kurierabholservice: bequem und schneller als wenn Sie Haarteil selbst einsenden. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.

Sobald das Paket verschickt ist, teilen Sie uns bitte so schnell wie möglich die Tracking-Nummer mit, damit wir die Lieferung verfolgen können.

Kann ich mein Haarsystem anpassen lassen?

Ja. Mit einer Maßanfertigung wählen Sie sämtliche Parameter aus. Haarlänge, -dichte, -farbe, Basismaterial und vieles mehr, sind bei einer Maßanfertigung frei wählbar.

Wie lange dauert die Herstellung eines maßgefertigten Haarteils?

Die Herstellung einer Maßanfertigung dauert mindestens 12 Wochen.  Die Produktionszeit wird zudem von der Komplexität des Haarsystemauftrags beeinflusst – Zum Beispiel benötigt längeres Haar oder eine größere Basis, eine längere Lieferzeit.Bitte fragen Sie Ihren zuständigen Kundenbetreuer nach Details.

 

 Ein Haarsystem von Lordhair

 Können Sie die Haare vor dem Versand schneiden?

Ja! Wir bieten einen Vorschneide- und Stylingservice für einen Aufpreis an. Sparen Sie sich den Weg zum Friseur oder Zweithaarspezialisten. Wählen Sie aus über 25 Frisuren oder besprechen Sie Ihre Vorstellung zu Ihrer Wunschfrisur mit uns.

Gibt es irgendwelche Rabatte für neue Kunden?

Sie erhalten 20 € Rabatt auf Ihre erste Bestellung, nachdem Sie ein Konto bei uns erstellt haben und Ihrer ersten Bestellung zusätzlich 150 Sammelpunkte.

Wie schreibe ich eine Rezension und eine Bewertung für Lordhair

1. Loggen Sie sich in Ihr Lordhair-Konto ein und hinterlassen Sie Ihre Bewertung auf der Produkt-Detailseite

2. Klicken Sie auf den Bewertungslink in der E-Mail, die Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten haben

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen sowie PayPal, Western Union und Wire Transfer.

 Wie bestelle ich ein Standard Haarsystem?

Bestellen Sie das Haarsystem  direkt auf der Produktseite. Wählen Sie alle verfügbaren Optionen wie Haarfarbe und Basisgröße sowie eventuelle Zusatzleistungen aus. Sie werden Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geleitet.

Wie bestelle ich eine Maßanfertigung?

Jede Produktseite bietet die Möglichkeit, das Lagerhaarsystem individuell zu gestalten. Alternativ können Sie auch unsere Auswahl an maßgefertigten Haarsystemen durchstöbern und den Anpassungsprozess von dort aus starten. Sie können auch gerne Ihr eigenes spezielles Design und Ihre Wünsche mit dem Kundenservice besprechen.

Können Sie mein vorhandenes Haarsystem reparieren, obwohl es woanders gekauft wurde?

Bitte senden Sie Fotos von Ihrem Haarsystems an unseren Kundenservice. Wir werden mit Ihnen zusammen herausfinden, ob eine Reparatur sinnvoll ist.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service einige Zeit in Anspruch nehmen kann und stellen Sie sicher, dass Sie ein anderes Haarsystem zur Verfügung haben.  
Bitte klicken Sie hier, um unser Online-Reparaturauftragsformular auszufüllen.
https://www.lordhair.de/repair-a-hair-system.html

Warum sind bereits einige Haare ausgefallen, wenn ich mein Haarsystem gerade erst erhalten habe?

Ein neues Haarsystem wird durch die Produktion einige lose Haare haben, Das ist völlig normal. Wenn das Haarsystem nach dem Bürsten oder Waschen übermäßig Haare verliert, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

 Wie kann ich eine schnelle Nachbestellung vornehmen?

Loggen Sie sich in Ihr Lordhair-Konto ein und suchen Sie Ihre 'Recent Orders' in Ihrem 'Account Dashboard' oder klicken Sie auf 'Meine Bestellungen'. Mit einem Klick auf I“Nachbestellung“ kommen Sie ohne Umwege an die Kasse.

Kann ich auch Klebeband und Kleber bei Ihnen bestellen?

Da wir unsere Bestellungen direkt von unserem Büro in China aus versenden, können wir nur Klebeband anbieten, da die Versand- und Zollgebühren vieler Länder uns daran hindern, Kleber und andere flüssige Produkte anzubieten.

 Warum haben Sie die Preise erhöht?

Lordhair sucht immer nach den wirtschaftlichsten Produkten für unsere Kunden. Leider haben sich die Rohstoffpreise und Arbeitskosten erhöht, wodurch wir eine Preisanpassung vornehmen mussten.

 

 

Is Lordhair a factory direct supplier?
Yes, our factory is based in China, all hair replacement systems are made there and shipped directly from our factory to your door.

Do you serve my area?
Yes, we serve customers from all over the world, and orders can be shipped world wide.

Are Lordhair hair systems made of 100% human hair?
YES. All of our hair pieces are made of 100% human hair (including Indian human hair, Chinese hair and European hair), chemical treatment or non-chemical treatment and even virgin hair are all available, depending on your requirements.

What about the cost of a custom made hair piece?
Normally prices do not exceed US$230 and we offer sales promotions from time to time where you can get a bargain. No matter when you choose to buy, you can be confident you are getting value for money without sacrificing quality.

Why is your company so affordable versus others? Is your quality as good as those who charge $499, $699, $899 per hairpiece?
We have heard this question many times over the years. The answer is: We are a factory based supplier, you are purchasing directly from the REAL manufacturer. We offer our hairpieces at real wholesale prices to the public. We want to make wearing a good quality hairpiece available to everyone. Our quality is uniquely superior. We use the finest quality Human hair. Many of our clients who are longtime wearers will state that we have the best hairpieces they have ever worn bar none. They of course also appreciate our low prices. Many other companies charge more (full retail) for their hairpieces.

Is there any risk ordering with Lordhair?
Believe it or not, 0 risk. Why? Because you can make a payment via PayPal, under the protection of PayPal, you can seek a refund if you are unsatisfied, PayPal offers much more protection to buyers than to sellers.
 
How to place orders with you?
It's so easy:
-- Send in a template and sample(s) (strongly recommend) Or
-- Send in an old unit to duplicate a new one (The quickest way).  You can even specify changes in base material, hair color, hair density, etc. Click here to fill the order form.
-- Send in an old unit as a template reference.
-- Order online: Have nothing to send in? Just want a place an online order? Click this link to fill the order form.

How do I make the payment?
We accept PayPal, VISA and Master Card. With PayPal, you can also use credit card to pay.
 
When will I receive my new hair system if I place an order today?
Standard time: 5-6 weeks.
Rush service:  Would be 4 weeks
Super rush:  3 weeks. For those who really need a unit badly.
Stock unit: Instant delivery, ship orders within 24 hours after order placed and paid.
 
How long does the shipment take?
We ship every order by International Express courier, like DHL, FEDEX, UPS, TNT, EMS, RPX online etc. It will take only few days to arrive:
To European countries: Around 3- 4 working days.
To USA: Around 3-4 working days.

How long will my new hair system last?
Hair Systems are not intended to last forever. Without the body's natural oils to protect it, human hair will eventually become drier and more brittle. On average, you will need a new hair system every three months or so. Some people replace their hair system every six months and some every month. It is truly a personal decision. The newer the hair system, the more vibrant the hair will be. Now with the more affordable options provided by Lordhair, it is best to replace as often as your budget allows.
Our products have a lifespan ranging from 1 month to over 1 year. You can filter the styles by lifespan in the left column of this page.

Can you repair my existing hair system, even though it was purchased somewhere else?
If it is repairable, of course we will. Send us your hair system and we will quote you a price, which depends on its condition. Note that this service can take time so please ensure you have other hair systems available for use. Please visit this link to complete the “REPAIR” online order form.

Can I buy tapes and glues at the same time?
Currently we can only offer tapes and some other no-liquid maintenance items to you, because orders are shipped directly from the factory in China. Liquid adhesive, shampoo and hair conditioner delivery is limited by the customs of many countries.


  If you have any other questions, please feel free to contact us at info@lordhair.de.